CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

HLAB cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc dành cho khách hàng mua sắm thông qua Website, Fanpage hoặc đặt hàng qua Hotline.
Mọi đơn hàng sẽ được chuyển phát đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp trong lãnh thổ Việt Nam, thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm hoặc Giao Hàng Nhanh.

1. Chính sách giá

• Giá sản phẩm niêm yết trên Website, các gian hàng TMĐT của HLAB đã bao gồm thuế GTGT theo quy định pháp luật hiện hành, phí đóng gói và các chi phí liên quan khác.
• Ngoại trừ các chi phí phát sinh thêm (nếu có), những khoản này sẽ được nhân viên HLAB thông báo cụ thể qua Hotline hoặc Email và chỉ áp dụng khi có sự đồng ý của khách hàng trong quá trình xác nhận đơn hàng.
• Hóa đơn điện tử sẽ được xuất tự động sau đơn hàng được đặt hàng thành công. Quý khách có thể thông báo đến hotline để nhận hóa đơn điện tử nếu có nhu cầu.

2. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được áp dụng theo khung quy định của các gian hàng TMĐT.
• Đối với đơn hàng được mua trên website, fanpage, zalo thì phí vận chuyển được tính, hoặc miễn phí tùy theo giá trị đơn hàng. Và được thể hiện rõ ràng ở mục Thanh toán.

3. Thời gian giao hàng (tham khảo)

• Khách hàng tại nội thành TP.HCM: Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–3 ngày kể từ khi đặt hàng.
• Khách hàng tại ngoại thành TP.HCM và các tỉnh thành khác: Thời gian dự kiến 3–5 ngày.

Xin lưu ý, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như: dịp lễ, Tết, điều kiện thời tiết xấu, địa chỉ giao hàng khó tìm, hoặc sự chậm trễ từ đơn vị vận chuyển.
HLAB rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách trong những trường hợp ngoài tầm kiểm soát này.

Nếu xảy ra chậm trễ, HLAB sẽ:

• Chủ động thông báo đến khách hàng,
• Tiếp tục thực hiện giao hàng, hoặc hỗ trợ hủy đơn theo yêu cầu.